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Relationship Banking

Kundenbeziehungen profitabler gestalten

Paperback Duits 2012 9783322826091
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Samenvatting

Kunden binden statt verlieren. Konkrete Handlungsoptionen, Modelle, Konzepte und Kundenloyalitätsprogramme ebnen den Weg für profitable Kundenbeziehungen.

Specificaties

ISBN13:9783322826091
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:270
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:0

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Inhoudsopgave

Dieses Buch zeigt das wettbewerbsstrategische Umfeld, Handlungsoptionen, Modelle, Konzepte und Kundenloyalitätsprogramme sowie die für ein proaktives Relationship Banking notwendige Infrastruktur im Bereich der Marketingdatenbanken und Scoringsysteme.

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