Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.
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Mit dem Vordringen EDV-gestützter, integrierter Informationssysteme kommt einer anforderungsgerechten Betriebsdatenerfassung (BDE) in allen Produktionsbereichen eine zentrale Bedeutung zu. Meer
Das Wegweiser-Buch flihrt zum erfolgreichen Einsatz der IBM Personalcom puter PC, PC XT, Portable PC AT und Kompatible, sofern sie in BASIC programmiert werden. Meer
Der Taschenrechner ist heute für jeden Ingenieur ein Hand werkszeug, das aus der täglichen Praxis nicht mehr wegzu denken ist. Er leistet gute Dienste bei allen anfallenden einfa chen Berechnungsproblemen, ist jederzeit griffbereit und oh ne große Einarbeitung zu bedienen. Meer
Das St. Galler Modell für prozesszentriertes Customer Relationship Management basiert auf Praxiserfahrungen, die in acht Fallstudien führender Unternehmen dokumentiert sind: Ganzheitliches Kundenbindungsmarketing der Direkt Anlage Bank; Contact Center der Swisscom; Kampagnen- und Kundenmanagement bei Genossenschaftsbanken; Kundenzentrierte Prozesse und Systeme der Credit Suisse, LGT Bank in Liechtenstein und Neuen Zürcher Zeitung; Management von Projekt- und Kundenwissen bei der SAP. Meer
Der St. Galler Ansatz zum Business Knowledge Management führt Erfahrungen aus einer zunehmenden Anzahl von Praxisprojekten zusammen: Zahlreiche Fallstudien und Anwendungsbeispiele aus Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Beratung und Industrie zeigen, wie Unternehmen durch Wissensmanagement sowohl ihre Kundenorientierung und Innovationsgeschwindigkeit als auch ihren Unternehmenswert erhöhen. Meer
The 19th Annual Meeting of the European Conference on Object-Oriented Programming—ECOOP 2005—took place during the last week of July in Glasgow, Scotland, UK. Meer
Eine moderne Sprache für interaktive Datenanalyse in moderner, klarer Präsentation! Zum Verständnis sind nur geringe Vorkenntnisse in Statistik und Programmierung nötig. Meer
Die bewährte Standardeinführung in das Betriebssystem UNIX wurde in der vorliegenden Ausgabe auf die Besonderheiten der UNIX-Variante AIX von IBM zugechnitten, d. Meer
Das Internet und insbesondere dessen kommerzielle Nutzung werden großen Einfluß auf das private und öffentliche Leben haben. Eine entscheidende Rolle bei der kommerziellen Weiterentwicklung haben elektronische Zahlungssysteme, die die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen über das globale Internet ermöglichen. Meer
Bisher wurde Superlearning hauptsächlich in Verbindung mit dem Lernen von Fremdsprachen bekannt. Das neue Lernen läßt sich aber auch auf technische und betriebswirtschaftliche Stoffe und Inhalte anwenden. Meer
Die theoretischen Grundlagen von Bilanz und Erfolgsrechnung, Jahresabschlüsse auf gesetzlicher Grundlage mit den ab 1986 gültigen, handelsrechtlichen Rechnungslegungsvorschriften, die Jahresabschlußpolitik und -analyse. Meer
Die hier vermittelten Erkenntnisse können bei der Durchführung zielbezogener Gespräche unmittelbar angewandt werden: bei Information, Erörterung, Ideenfindung und Problemlösung sowie Anerkennungs-, Kritik- und Auswertungsgespräch, Beratungs-, Konflikt- und Reklamationsgespräch. Meer
Eine vollständige und umfassende Darstellung der Auftragsabwicklung einschließlich aller möglichen nationalen und internationalen Vertragsgestaltungen. Meer
Vielen Unternehmen ist die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 ein Buch mit sieben Siegeln. Das kann diese knappe Anleitung ändern: Sie bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen der Software-Branche einen verständlichen Einstieg in das Thema "Qualitätsmanagement" und hilft ihnen, sich auf die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 vorzubereiten. Meer
Das Buch schildert den Aufbau eines ganzheitlichen CIM-Konzepts und führt die organisatorischen Gegebenheiten konsequent weiter bis zum Rechnungswesen. Meer
Innovation entsteht in der Praxis. Dieses "Innovations-Kochbuch" ist pragmatisch und wendet sich an jeden, ob Techniker oder Ingenieur, Mitarbeiter oder Führungskraft, Geschäftsführer, Aufsichtsrat oder Anteilseigner. Meer
Einsteigern und Steuerungsprofis bringt das unterhaltsam geschriebene Buch in plastischer Form das Betriebsumfeld und die Wirkungsweise des neuartigen Steuerungsansatzes "Fortschrittszahlen" nahe. Meer
"Die Situation des überstrapazierten Managers läßt sich in drei Schwerpunkte einteilen: Er überschätzt seine eigene Leistungsstärke, er kann seine Arbeit nicht in sinnvolle Arbeitsschritte einteilen, und ihm fehlen die entsprechenden Arbeitsmittel. Meer
Systematisches, erfolgreiches Lösen komplexer Probleme und Aufgabenstellungen erfordert die Kenntnis geeigneter Arbeits- und Planungstechniken Das Buch bietet eine zusammenfassende Darstellung von anspruchsvollen Arbeits- und Planungstechniken an, die ein sehr breites Spektrum von unternehmerischen Aufgabenstellungen abdecken. Meer
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