Jouw bedrijf is tot iets in staat wat geen enkel ander bedrijf kan. En zodra je dat haast oneerlijke voordeel kunt grijpen, opent het de deur naar ongekende groeikansen.
Neem de juiste beslissingen op het juiste moment met boeken die strategie concreet maken. Of het nu gaat om concurrentieanalyse, positionering of groeistrategieën – deze titels helpen je vooruitkijken én koers houden.
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Die marktorientierte Unternehmensführung wird in nationalen als auch in globalen Märkten und damit in der Betriebswirtschaftslehre zukünftig einen immer höheren Stellenwert einnehmen. Meer
Wie gelingt es Unternehmen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern? Das Autorenteam aus erfahrenen Unternehmensberatern und Unternehmenspraktikern vermittelt konkrete Methoden und zeigt ihre praktische Anwendung, um die Leistung von Organisationen, Prozessen und Bereichen kontinuierlich und erfolgreich zu verbessern. Meer
Contact-Center stehen vor der Herausforderung, die Kundenorientierung zu verbessern und gleichzeitig die Industrialisierung voranzutreiben. Daniel Jobst zeigt auf, was aus Perspektive der Wirtschaftsinformatik dazu beigetragen werden kann, um diese Herausforderungen sinnvoll zu meistern. Meer
Geleitwort Die Digitalisierung der Übertragungstechnik könnte dereinst als eine bahnbrechende Innovation für den Mediensektor bezeichnet werden. Dennoch stehen ihre Wettbewerbswirkungen bislang in der öffentlichen Diskussion hinter ihren technischen und medienpolitischen Auswirkungen zurück. Meer
Das Managementkonzept „Six Sigma“ hat in den vergangenen Jahren sowohl in der betriebswirtschaftlichen Praxis als auch in der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung erheblich an Bedeutung gewonnen. Meer
Robert Knappe untersucht die Möglichkeiten und Grenzen dreier betriebswirtschaftlicher Instrumente des New Public Managements in Kulturbetrieben: externes und internes Rechnungswesen, insbesondere Einführung von Doppik, Kosten- und Leistungsrechnung sowie Controlling, und Personalmanagement. Meer
Ferdinand Mahr develops an integrative theoretical model of IT complements such as organizational structure, human resource management, and corporate strategy. Meer
Markus Nini untersucht Dienstleistungsbeziehungen als eigenständige soziale Entitäten. Er leitet den Bedarf für einen Paradigmenwechsel im Dienstleistungsmanagement ab und zeigt mit einem Gestaltungsmodell am Beispiel der Automobilindustrie einen alternativen Ansatz auf. Meer
Geleitwort Geleitwort In einer Welt, in der elektronische Geräte, Industrieprodukte und Haushal- gegenstände aller Art zunehmend vernetzt sind und mit ihrer Umgebung interagieren, nimmt die Vision des „Allgegenwärtigen Rechnens“ langsam Gestalt an. Meer
Following the burst of the “economic bubble” in the 1990s, many Japanese companies were required to reform their management systems. Changes in corporate governance were widely discussed during that decade in studies on “Japanese management. Meer
This book assesses the achievements of the software engineering discipline as represented by IT vendors in Japan in order to deepen understanding of the mechanisms of how software engineering capabilities relate to IT vendors’ business performance and business environment from the perspective of innovation and engineering management. Meer
Führungskräfte, Mitarbeitende, Studierende und Forschende, welche die strategische Ausgangslage eines Unternehmens systematisch, zielgerichtet und aus unterschiedlichen Perspektiven heraus analysieren wollen, finden in diesem Buch wirkungsvolle Werkzeuge. Meer
Die Medienwelt befindet sich heute durch die Digitalisierung von Inhalten in einer - bruchs- und Aufbruchstimmung, die zu einer tiefgreifenden Veränderung der Wertsch- fungskette führen wird. Meer
In theory and practice, cross-functional teams (CFTs) are considered an essential requirement for the success of innovation projects. However, empirical research indicates that the use of CFTs does not automatically lead to successful innovation. Meer
The book provides a critical overview of innovation policy in Europe and a synopsis of the current institutional framework of Europe shaped after the Europe2020 strategy and in view of the upcoming Horizon2020 agenda. Meer
Corporations are under fire. Hardly a day goes by that executive conduct doesn’t appear as a topic – or, more accurately, as a problem – in the media. Meer
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